Setelah lebih dari 130 tahun dalam bisnis, Goltz Pharmacy mengucapkan selamat tinggal | Berita

Dengan otonomi mereka hilang, banyak dari pelanggan ini terpaksa mentransfer resep mereka.

“Bahkan bukan proposisi yang benar-benar adil untuk mengatakan, ‘Ya, kami tahu Anda setia kepada Goltz, tetapi Anda harus membayar ekstra $ 15 atau $ 20 atau $ 25 hanya untuk mendapatkan resep Anda di sini’,” kata Porter . “Ini operasi kecil; mereka tidak memiliki kemampuan untuk menjual dengan harga diskon seperti yang dilakukan apotek besar ini. “

Hal serupa terjadi pada Goltz lebih dari setahun yang lalu, Porter menunjukkan.

Meskipun dalam skala yang lebih kecil, satu perusahaan asuransi mengambil persentase dari klien Goltz, yang menurut Porter berjumlah sekitar 12-15%.

Dukung Jurnalisme Lokal

Keanggotaan Anda memungkinkan pelaporan kami.

{{Featured_button_text}}

“Perusahaan asuransi, untuk kepentingan meningkatkan keuntungan mereka, hanyalah semacam menghapus pilihan dari klien dan pelanggan mereka.”

Pemilik Goltz, Colony RX, disandarkan ke dinding, dan merasa hal yang perlu dilakukan adalah menjual ke perusahaan yang mereka rasa dapat melayani pelanggan mereka secara memadai.

Itu akhirnya menjadi Walgreens.

“Mereka merasa mungkin saja, di masa depan, Walgreens dapat bersaing dengan pemain besar lainnya, seperti CVS, untuk mungkin masih dapat melayani beberapa orang tersebut tanpa biaya yang naik,” Porter menjelaskan. “Yang tidak bisa dilakukan oleh toko kecil seperti Goltz, tapi mungkin pakaian besar seperti Walgreens memiliki kemampuan untuk menjadi jauh lebih kompetitif.”